תקנון אתר נובה

1. הקדמה

ברוכים הבאים לנובה ("האתר", "השירות"), אפליקציית נומרולוגיה אישית מבוססת AI המופעלת על ידי InnerG.AI ("אנחנו", "החברה"). השימוש באתר כפוף לתנאים שלהלן. השימוש באתר מהווה אישור לכך שקראת והסכמת לכל התנאים.

2. השירות

נובה מספק:

• חישוב נומרולוגי אישי מתאריך לידה ושם
• תוכן יהודי-קבלי (פרשת לידה, תהילים, ספירות עץ החיים)
• יועצת AI המאומנת על המפה הנומרולוגית של המשתמש (במסלולי תשלום בלבד)
• בדיקות התאמה זוגיות (במסלולי תשלום בלבד)

3. מסלולי שירות ותשלום

• חינם: מפה בסיסית + פרשת לידה + שנה אישית — ללא תאריך תפוגה
• ₪69 חד-פעמי: הדוח המלא + 3 בדיקות זוגיות + 5 שאלות AI — גישה לתמיד
• ₪199 לשנה: הדוח המלא + AI ללא הגבלה (180 שאלות בשנה) + תובנה יומית + עדכוני לוח חודשי + בדיקות זוגיות ללא הגבלה

המחירים מוצגים בש"ח (₪) ללקוחות בישראל ובמטבע המקומי ללקוחות בינלאומיים. תשלומים מעובדים על ידי מעבד תשלומים מאובטח (Merchant of Record) — צד ג' זה גובה את התשלום, מנפיק חשבונית, ומטפל באופן עצמאי במע"מ / מס מכירה לפי מיקומך. שמו של מעבד התשלומים יופיע על חיוב כרטיס האשראי שלך.

4. מהות השירות והגבלות

נובה הוא שירות לבידור והעשרה רוחנית בלבד. התוכן באתר אינו מהווה ייעוץ:

• רפואי, פסיכולוגי או נפשי
• משפטי
• פיננסי או השקעתי
• זוגי / טיפול זוגי
• רוחני אנושי

אנחנו לא נושאים באחריות להחלטות שתקבלי על בסיס המידע באתר. מומלץ להתייעץ עם מומחים מוסמכים בתחומים הרלוונטיים.

5. שימוש ב-AI

הצ'אט ובינת המכונה (AI) באתר מבוססים על מודלי שפה (LLM) של ספקים חיצוניים. הקלט שלך נשלח לעיבוד בצורה מאובטחת. הספק מתחייב בחוזה לא לשמור או לעשות שימוש בנתונים שלך לצורך אימון מודלים. התשובות מבוססות על:

• המפה הנומרולוגית האישית שלך (שמחושבת מהפרטים שהזנת)
• מסורת נומרולוגית-קבלית
• מודל AI כללי

התשובות אינן ודאיות, אינן צופות עתיד, ואינן תחליף לייעוץ מקצועי.

6. רישום ופרטים אישיים

המשתמש מתחייב להזין פרטים נכונים. החברה רשאית לסגור חשבון של משתמש שהזין פרטים שגויים בכוונה. ראי /privacy.

7. ביטול ומדיניות החזר

מדיניות ההחזרים המלאה נמצאת ב-/refund. בקצרה:

• מנוי שנתי (₪199) — החזר מלא תוך 14 יום מהרכישה או מהחידוש
• מוצרים חד-פעמיים (דוח אישי ₪69, התאמה זוגית ₪29, תדלוק AI ₪19) — הם תוכן דיגיטלי שנצרך מיידית ולכן אינם ניתנים להחזר לאחר ההורדה/השימוש, בהתאם לחריגים של חוק הגנת הצרכן (תשנ"ג-1981) ולתקנות האיחוד האירופי לצרכנים דיגיטליים. בעת הרכישה הלקוחה מסכימה מפורשות לוויתור על זכות הביטול לגבי תוכן זה.
• במקרה של בעיה טכנית מצד השירות — החזר מלא או חודש מנוי נוסף, לבחירת הלקוחה, ללא קשר ל-14 הימים

לפרטים מלאים על תהליך ההחזר — ראי {refund_link}.

8. קניין רוחני

כל התוכן באתר (טקסטים, חישובים, עיצוב, קוד, תמונות) הוא קניין החברה ו/או של שרון אור-אנפה. אסור להעתיק, לשכפל, להפיץ או למכור תוכן ללא רשות מפורשת בכתב.

9. שינויים בשירות

החברה רשאית לעדכן את התקנון, המחירים, או הפיצ'רים. עדכונים יפורסמו באתר. שינויים מהותיים יישלחו במייל למשתמשים רשומים.

10. סיום השירות

החברה רשאית לסגור את חשבון המשתמש במקרה של:

• הפרת התקנון
• שימוש לרעה (spam, ניצול ה-AI מעבר למכסה)
• אי תשלום

המשתמש רשאי לסגור את חשבונו בכל רגע דרך ההגדרות.

11. דין שיפוט וזכויות צרכן בינלאומיות

על תקנון זה יחול דין {jurisdiction}. סמכות שיפוט בלעדית — {court}.

• לצרכנות בינלאומית: סעיף זה אינו פוגע בזכויות החובה שמקנה הדין המקומי של הלקוחה במדינת מגוריה.
• צרכנים באיחוד האירופי — שומרים על מלוא ההגנות שבדירקטיבת הצרכן (EU Consumer Rights Directive 2011/83/EU) ובתקנה 593/2008, סעיף 6.
• צרכנים בבריטניה — שומרים על ההגנות שב-Consumer Rights Act 2015.
• צרכנים בארה"ב — עומדים בפניהם ההגנות לפי דיני המדינה שלהם.
• במקרה של סתירה בין סעיף זה לבין דיני צרכנות מקומיים שמעניקים הגנה רבה יותר — דיני הצרכנות המקומיים גוברים.

12. יצירת קשר

לכל שאלה: hello@innerg.ai